Dasar Privasi Syabas888

Syabas888 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda — dari saat anda mula melayari laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif.

Dokumen ini digubal mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang berkaitan. Ia terpakai kepada semua maklumat yang anda kongsikan dengan Syabas888 melalui laman web, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel atau sebarang saluran lain yang kami sediakan.

Dengan menggunakan platform Syabas888, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya terdapat sebarang pindaan pada masa hadapan, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan.

Syabas888 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, telus dan berkualiti. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan atau melebihi keperluan operasi platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (untuk proses KYC)
• Alamat e-mel dan nombor telefon
• Alamat tempat tinggal semasa
• Maklumat akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk transaksi
• Dokumen sokongan yang dimuat naik untuk pengesahan akaun

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar)
• Data sesi permainan — permainan yang dimainkan, tempoh sesi, taruhan dan kemenangan
• Sejarah transaksi dalam platform
• Data navigasi dan klik dalam laman web (melalui kuki)

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah jadual ringkas yang menjelaskan setiap kategori data dan tujuan penggunaannya:

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Setiap komunikasi pemasaran dari Syabas888 adalah berkaitan terus dengan perkhidmatan kami sendiri.

Syabas888 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen teras kami yang tidak akan berubah.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform dari segi teknikal, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Gerbang pembayaran: Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran melalui penyedia pembayaran yang berlesen dan selamat.
• Badan kawal selia: Pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang mengeluarkan arahan sah untuk mendapatkan maklumat tertentu.
• Pembekal permainan: Data sesi minimum yang diperlukan untuk pengendalian teknikal permainan dari pembekal yang bersepadu dalam platform kami.

Keselamatan data anda adalah perkara yang kami ambil dengan sangat serius. Syabas888 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan tahap industri yang sama digunakan oleh bank-bank utama dunia.
• Keselamatan pangkalan data: Data yang disimpan dalam pelayan kami dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, penyulitan data dalam keadaan rehat dan sandaran berkala.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Pemain digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Audit keselamatan berkala: Pasukan keselamatan kami menjalankan ujian penembusan dan semakan kod secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dengan memastikan kata laluan anda kukuh, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.

Syabas888 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah dengan tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan kewangan dan audit.
• Data sesi permainan: Disimpan selama 3 tahun selepas sesi berakhir untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang AML yang berkenaan — biasanya minimum 5 tahun.
• Data kuki: Bergantung kepada jenis kuki — dari sesi semasa hinggalah maksimum 2 tahun.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan anonim secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

Laman web Syabas888 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan tema paparan untuk kemudahan pada lawatan berikutnya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform supaya kami boleh terus memperbaikinya. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
• Kuki Keselamatan: Mengesan corak akses yang tidak biasa untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri dalam platform Syabas888.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Syabas888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Syabas888 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang sepatutnya.

Pasukan perlindungan data kami boleh dihubungi melalui saluran berikut:

• Bahagian: Pasukan Perlindungan Data & Privasi Syabas888
• E-mel: [email protected]
• Live chat: Tersedia 24/7 dalam platform Syabas888
• Masa tindak balas: Dalam tempoh 5 hari bekerja untuk pertanyaan biasa; 30 hari untuk permintaan hak rasmi

Syabas888 mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Kami akan menyiasat setiap aduan secara telus dan menyeluruh serta memberitahu anda tentang perkembangan dan keputusan siasatan dalam masa yang ditetapkan.